交管12123的客服热线

一、电话服务热线

我们的服务热线号码是12123。这是一条全天候运行的线路，旨在为您提供全方位的咨询和帮助。

自助语音服务：全天候为您提供信息查询、用户信息变更等基础服务。无论您身在何处，只需拨打这个号码，即可轻松获取所需信息，方便快捷。

人工语音服务：我们的专业客服团队将在工作日9:00至17:00期间为您提供人工服务。为了更好地满足用户需求，部分节假日服务时间可能延长至晚9点。当您遇到复杂或特殊问题时，我们的客服人员会尽力提供帮助和解答。

二、多元化的联系方式

除了电话服务，我们还提供了多种联系方式以满足您的需求：

APP内反馈：请打开交管12123 APP，点击底部的【服务中心】，然后选择【意见反馈】。在这里，您可以详细填写问题类型和内容，我们会尽快为您解决。

在线客服：如果您更倾向于在线交流，可以登录APP后点击【在线客服】进行直接对话。在我们的官网上，您可以通过点击“在线咨询”选择人工服务，我们会尽快回复您的咨询。

微信/短信咨询：微信关注我们的官方公众号“交管12123”，通过菜单栏的【在线客服】进行咨询。或者，编辑短信“00”发送至12123，我们会及时回复您。

三、温馨提示

请注意，人工服务可能因高峰时段出现排队等待的情况，建议您错开繁忙时段进行咨询，以获得更快速的响应。当您通过电话咨询时，请注意保护个人信息，避免泄露敏感信息，以确保您的隐私安全。我们始终致力于为您提供最优质、最便捷的服务，如有任何疑问或需要帮助，请随时通过上述方式与我们联系。