cq移动网上营业厅

一、访问渠道

官方网站：

尊敬的用户，要启动您的移动服务之旅，请首先登录中国移动全国统一门户网站——[

手机客户端：

更便捷的是，您可以下载中国移动的手机APP。这款应用不仅支持全国范围内的业务办理，还集成了众多核心功能，如实时话费查询、流量监控、套餐变更和电子发票管理等。随时随地，只需一键，即可掌握您的移动生活。

二、核心服务体验

基础服务

我们将为您提供一系列基础服务，确保您的移动生活无忧。您可以实时查看话费和流量使用情况，下载历史账单，进行充值交费和电子发票管理。您还可以方便地变更套餐，满足个性化的需求。

特色服务

我们致力于提供差异化的品牌服务。对于全球通用户，我们设有专属缴费通道和积分兑换服务；动感地带用户则可以享受元宇宙专区和商户权益。我们还设有5G专区，提供的5G套餐和终端优惠活动。对于国际出行的用户，我们提供出境流量包和港澳台漫游服务。

公告与活动

我们定期发布各类公告和活动信息。您可以在我们的平台上获取系统升级通知、各类本地促销活动信息，如“百万医疗保险”防诈提示等，让您第一时间了解的优惠和活动。

三、使用提示

在使用我们的服务时，您的安全是我们最关心的。我们采用客服密码和随机短信验证码双重认证，确保您的账户安全。对于新用户，我们建议首选线下渠道办理业务；而对于老用户，我们推荐更多地使用线上自助服务。如果在使用过程中有任何疑问或需要帮助，您可以通过APP的在线客服咨询，或拨打我们的服务热线10086。

我们致力于为您提供最便捷、最贴心的服务，让您的移动生活更加美好。中国移动，一直在您身边。