手机保修卡丢了怎么办怎么保修（-保修卡，永不

在选购电器产品时，通常都会附带一张保修单等纸质凭证，以便根据上面的质保标准提供相应的售后服务。对于耐用消费品如家用电器而言，由于使用周期长，保修单的使用频率相对较低，这就导致了纸质凭证的保管变得非常不便。很多消费者容易遗失保修单，当需要享受售后服务时就会遇到困扰。

为了解决这一难题，销售慧智系统通过与微信公众号结合，创新地提供了一种解决方案。客户可以通过微信公众号轻松查看其订单商品的保修单详细信息，而无需携带或保管纸质凭证。这一举措不仅提高了客户的消费体验，同时也为企业带来了便利。

那么，如何使用这一系统呢？

一、保修单配置

1. 查询保修单配置：在系统设置中找到保修单配置选项，点击质保期配置，即可查看已存在的保修单，并在此新建质保标准。

2. 如何建立保修单：同样在系统设置中的保修单配置选项里，根据产品品牌和系统排序来创建保修单。例如，为“云米”品牌的商品创建一个保修单后，所有云米品牌的订单商品都会自动生成保修单。通过微商城系统下的订单，可以在订单中心直接查询质保详情，而其他渠道下的订单则需要通过扫描二维码关注并关联订单信息，才能在订单中心查看质保详情。

二、查询保修单

通过微信扫一扫关联过的订单信息以及微商城系统下的订单，在符合质保标准的情况下，都可以在订单中心轻松查询质保详情。这一服务既简单又便捷。

通过微信公众号，企业不仅可以为客户提供便捷的保修单查询服务，还可以开展会员制营销，进一步提升客户满意度和忠诚度。

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