两女孩酒店退房留满屋垃圾已长蛆
事件回顾
在2022年的春末夏初,重庆的一家酒店迎来了两位年轻女子的入住。她们以日租的形式,在这家酒店连续居住了近两个月。在这期间,她们多次拒绝了酒店提供的保洁服务。当她们最终选择退房时,房间的景象令人震惊。
垃圾成山,卫生状况堪忧
房间内堆积着大量的生活垃圾,如外卖盒、饮料瓶、零食包装袋等。这些垃圾长时间未清理,部分外卖盒甚至已经生出了蛆虫。床上、桌子上都覆盖着污物,卫生状况令人触目惊心。
酒店应对
酒店负责人表示,清洁人员花费了长达3小时的时间才清理完这个房间,共清理出了五大袋垃圾。对于这次事件,酒店方面表示,由于未收取押金,并且按照行业惯例,酒店并未强制要求房客进行房间清洁,因此未提前进行干预。
法律与责任争议
房客义务的界定: 根据《民法典》第七百零九条的规定,如果租赁合同没有明确约定清洁责任,房客并无义务主动清扫房间,清洁工作通常是由酒店来承担的。但在这个事件中,因为酒店没有收取押金,并且没有与房客达成明确的约定,酒店方面很难追究房客的责任。
行业惯例与争议: 在酒店行业,普遍默认的是“一客一换”服务模式。房客支付的费用中包含了清洁成本,因此大多数情况下,退房时房客无需自行打扫。但这次事件却引发了行业内对于这一惯例的重新审视和讨论。
社会反响
这个事件在社会上引起了广泛的讨论。许多网友对这两位女子的行为表示不满,批评她们邋遢且缺乏公共卫生意识。与此形成鲜明对比的是,有些租客在退房时会主动清洁房间,甚至将房间恢复到近乎原貌。
这一事件不仅揭示了押金制度和合同条款在酒店管理中的重要性,也凸显了部分消费者缺乏公共卫生意识的现实问题。这个事件无疑是一个提醒,提醒我们无论身处何处,个人卫生和公共卫生都是我们必须重视的问题。这也给酒店行业提供了一个反思的机会,是否需要在未来的服务中加强对于房客卫生习惯的引导和监督。