买火车票官网12306

跃上旅程的第一步，从官方渠道开启——中国铁路12306网站（或便捷的手机客户端）。让我们共同这段购票之旅及其背后的注意事项：

一、购票流程全

1. 登录/注册新账户

访问官方网站或下载手机应用，首先完成注册并实名认证，确保你的身份信息的准确无误。

2. 查询心仪车次

输入你的出发地、目的地和乘车日期，轻轻一点“查询”，符合条件的车次列表即刻呈现。

3. 锁定座位与席位

浏览车次，根据余票情况选择你的车次及席别（如二等座、硬卧等），点击“预订”进入订单页面。

4. 完善乘客信息

添加乘车人的身份信息（最多可为4名乘客同时购票），选择你喜欢的座位（如靠窗位置）。

5. 成功提交订单并支付

确认订单后，请在30分钟内完成在线支付（支持多种主流支付方式），支付成功后，你的电子客票就生成啦！

二、重要注意事项，请悉知

服务时间提醒

官网每日5:00至次日凌晨1:00开放购票、改签服务（周二为全天服务）。退票等其他服务则全天候可办理。

退改签规则解读

发车前均可办理退票手续；改签服务则允许发车前48小时以上、发车前48小时内及发车后的不同时间段调整。

身份核验要点

外国护照购票需提前完成身份核验，儿童票需符合年龄规定并需与成人同行。

客服支持

如遇问题，别担心，拨打对应地区的铁路客服热线（如北京地区可拨打010-12306），或通过官网的“用户反馈”联系客服。

三、附加服务，让你的旅程更贴心

重点旅客预约服务

官网为老幼病残孕等特殊群体提供出行协助申请服务。

候补购票功能

车次售罄时，不妨提交候补订单，让系统为你自动抢票。

电子发票

购票后，你可以在官网申请全面数字化的电子发票。

开启你的旅程，从中国铁路12306开始。让我们为你铺就一条顺畅、轻松的旅途之路。