候补订单是什么意思(候补订单是什么意思火车票

候补订单是指当火车票售罄时，旅客通过12306网站或APP进行的一项服务。具体来说，当旅客尝试购买火车票时发现所需车次、席位的票已经售完，他们可以自愿提交预付款，并加入候补购票队伍，等待有旅客退票或改签后，系统自动为他们兑现车票。这个过程被称为“候补购票”。

在12306网站上，当您输入乘车日期、到站等信息后，若无余票，您会看到相应的余票显示列表中出现“候补”字样。您可以点击对应车次和座位的候补区域进行候补购票。系统会告知您当前的排队位置，通常通过三种颜色的提示来显示：绿色表示排队人数较少，黄色表示中等，红色表示较多。

这项服务适用于所有在12306网站注册的旅客。在使用这项服务之前，旅客需要通过验证见证的一致性。对于已经通过验证的注册用户和常旅客用户，无需再次进行验证。当您提交候补订单后，系统会自动为您排队等候。当有旅客退票时，系统会自动将候补订单转换为车票，并通知您购票结果。

简而言之，候补订单是一种为旅客提供便利的服务，确保他们能够在没有即时购票成功的情况下，仍有机会获得所需的车票。这项服务的推出旨在改善购票体验，减少因无票可买而带来的不便。这也引发了一些问题，例如有些旅客利用候补订单制度进行不当操作，甚至成为所谓的“黄牛”。这在一定程度上破坏了公平购票的原则。我们呼吁广大旅客合理使用候补订单服务，共同维护良好的购票环境。

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