缴费指南与服务体验：网上国网多渠道缴费
一、缴费方式简介及操作指南
尊敬的用户，以下是您的用电缴费方式简介及操作指南：
1. 微信小程序缴费
进入微信小程序：在微信搜索栏中输入“网上国网小程序”，选择官方认证入口进入。
登录并绑定户号：输入您的手机号及验证码进行登录。若您已注册，您的户号将自动显示；如为新用户，您需要手动添加户号信息。
完成缴费：选择需要缴费的户号及相应的金额，确认后通过微信支付完成缴费流程。
2. 网上国网APP缴费
下载与注册：请在应用商店下载“网上国网”APP，并按提示完成注册与登录。
管理户号：在“我的户号”中绑定您的用电账户，此功能支持多户号管理。
在线支付：点击首页的“去交费”选项，选择户号及应缴金额，提交订单后通过微信支付完成缴费。
3. 官方网站缴费
访问国家电网智能互动网站（
二、额外功能与服务体验
除了基本的缴费功能外，网上国网APP与网站还提供了以下服务：
电费查询：您可以实时查询电费余额、账单明细，并下载电子发票。
自动缴费管理：通过APP中的“自动缴费”设置，您可以开通或取消自动扣费功能。解绑时需进行手动验证，请注意避免误操作。
多元化服务：此服务不仅支持居民用电缴费，还涵盖企业用电、电动汽车充电等，并提供故障报修、营业网点查询等辅助功能。
三、注意事项及温馨提示
在进行缴费操作时，请确保您处于官方渠道，避免通过非认证链接进行支付，以保障您的支付安全。若您取消了自动缴费功能，请及时手动缴纳电费，以免因欠费导致停电。如遇任何问题，您可以通过APP内的“在线客服”咨询，或拨打95598热线寻求帮助。
我们提供的服务渠道均支持7×24小时全天候服务，用户可根据自身需求选择最便捷的方式进行缴费，享受无忧的用电体验。
