养老行业难吸引人才

随着独生子女一代的父母逐渐进入养老阶段，中国社会正迅速迈向老龄化。这一庞大的需求催生了养老服务行业如雨后春笋般的蓬勃发展。在天津职业大学举办的养老护理专业双选会上，养老机构的负责人如同寻找到了宝藏，纷纷向学校伸出橄榄枝，渴求毕业生加入他们的团队。即便招到了人才，许多养老院却面临年轻护理人员离职率高的难题。这一高流失率不仅增加了用人成本，还给养老院带来了巨大压力，更导致了养老行业年轻护理人才的严重短缺。

在养老行业中，存在一个令人痛心的现象——“两高三低”。这个现象指的是人员流动率高、劳动强度高，而工资收入低、社会地位低、服务水平低。这一现实让许多年轻人对养老行业望而却步，即便入职，也很难长时间留任。一些养老机构负责人坦言，尽管他们看到了养老行业的巨大前景，并努力通过各种方式吸引和留住人才，但“两高三低”的现象仍然困扰着他们。

为了解决这个问题，天津津旅泊泰投资发展有限公司的董事长席军表示，他们已建成了全国面积最大的养老中心，并引进了先进的运营模式。他们最大的瓶颈在于人才短缺。这个问题同样困扰着其他养老机构，使得许多机构不得不放慢服务老人的速度。在天津，已有7所学校开设了老年服务类专业，但只有天津职业大学培养出毕业生。尽管如此，即便招到了学生，他们也面临着毕业后流失的问题。对此，天津市红星职业中等专业学校调整了课程安排，尝试将课程与实际工作紧密结合，但依然面临困难。他们意识到校企合作的重要性以及学生对于养老行业的真实感受缺失的问题。对此学校将调整培养方案与学生就业指导结合促进学生对养老行业的理解增加学生的职业认同感与企业黏性和吸引力并着重引导学生将所学的知识和技能运用到实际工作中以实现双赢互惠的局面同时也在寻求与企业的深度合作共同解决养老人才供需问题通过“现代学徒制”模式培养学生使其成为企业的准员工让企业和学校共同参与到人才培养的全过程中去以更好地满足养老行业的人才需求实现人才的供需平衡并通过提高学生的专业技能和社会认知度增加其对社会的贡献度和自身价值让其对工作岗位有更深的理解和认同从而解决养老行业的人才流失问题为养老行业的发展注入新的活力。同时养老机构也需积极改变观念提高养老服务人员的工资待遇和社会地位改善工作环境降低劳动强度让养老服务人员得到应有的尊重和认可从而吸引更多的人才投身到这一行业中来共同为养老服务事业的发展贡献力量。周静深知每位员工的价值，尤其是在实习阶段的员工，如同正在绽放的嫩芽。为此，她特别强调，部门负责人对于那位被称为“小员工”的新人必须有一个明确的培养目标和效果，并且亲自参与考核验证。周静强调：“我们要像培养自己的家人一样来培养他，真心希望他能留下来。”

对于让这些大学生仅仅在一线进行简单的护理工作，周静认为这并不现实。她进一步指出：“我们应该把合适的人放在合适的岗位。”她期望孙海奇和其他几位学生能在不同部门了解一线技术和实际情况，以便将来根据个人发展走上管理岗位。

长期以来，关于学生在企业实习被当作廉价劳动力的问题一直备受诟病。现代学徒制的试点打破了这一质疑。丁建石表示，学生在养老院实习，主要是一种教育行为，而非简单的工作行为。企业绝不能将学生当作一般的劳动力使用，而是需要遵循严密的人才培养方案。

在现代学徒制的实施过程中，师傅在企业工作时也会为学生辅导讲课，学校会支付相应的代课费。每个学期学校还会邀请企业的师傅来校进行授课。

事实上，现代学徒制的试点也在不断地发现问题，不断地突破现有发展中的各种障碍。丁建石热切希望企业能参与到课程开发中来，共同制定行业标准。他强调：“比如，师傅的标准是什么？这些都需要我们逐步建立和完善。”

周静也观察到，学校毕业的学生虽然掌握了一定的养老护理技能，但现实对养老护理员的要求是全方位的。她举例说，如组织老人活动、抚慰老人心理等能力，在学校的课程中很少涉猎，而这些正是当前急需的技能。

丁建石希望国家能继续加大财政支持力度，提高养老专业的吸引力，他说：“我们必须想方设法吸引学生，让他们愿意来、留得下、持续工作下去。”养老行业的未来在于此，只有通过共同努力，我们才能为这一行业注入更多的活力和希望。（胡春艳）