13岁初中生背着父母买手机 店家拒绝退货

江苏苏州发生了一件颇具戏剧性的事件。周女士的儿子，一个聪明的少年，瞒着母亲做出了一个大胆的举动——他用压岁钱购买了一部价值高达2200元的手机。当他兴奋地拿出手机时，事情真相暴露无遗，周女士愤怒地发现儿子的秘密行动。

愤怒之余的周女士立即带着儿子和购买凭证前往手机销售点。她的目的是寻求退货，但商家却坚决拒绝了她的请求。商家认为商品一旦被售出，退货就要遵循相关规定和流程。此时的周女士感到非常无助和失望，她坚信商家在接待未成年人进店购物时，首先应该注意到是否有家长陪同。她认为这是对未成年人的基本尊重和关爱。

经过周女士与商家的激烈沟通，商家最终退让了部分立场。他们理解到周女士的焦虑和对孩子的关爱，经过深思熟虑后，商家决定将手机的金额退还给她。经过周女士的努力和协商，她成功地获得了两千元的退款。这不仅仅是对她的胜利，更是对未成年人的关爱与保护的胜利。这次事件向我们展示了一个道理：在面对孩子的行为时，我们应该更加关注他们的成长和权益保护。商家在面对未成年消费者时，应该更加谨慎和关注他们的消费行为是否符合法律规定和社会道德。作为家长，也应该与孩子沟通，教育他们如何理性消费和对待金钱的价值。这样我们才能共同构建一个充满爱与责任的社会环境。这次的协商退款不仅是一次消费者的胜利，更是提醒我们要更加重视未成年人在社会中的角色和权益保障的一次事件。相信在大家的共同努力下，我们的社会将变得更加美好和谐。