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官方APP功能及联系方式详解：格力电器线上商城的革新体验

身为格力电器的官方线上平台，我们的APP不仅是一个购物平台，更是您智能家居生活的贴心助手。在这里，您可以轻松选购空调、冰箱、洗衣机等全品类家电及生活消费品，满足您全方位的生活需求。我们致力于为您提供卓越的服务体验，让您感受到真正的便捷与舒适。

一、官方APP功能概览：

1. 丰富的商品选择：提供全品类家电及生活消费品，满足您的不同需求。

2. 特色服务：我们为您提供了闪电配送服务，您的订单将在最短的时间内得到配送；专业安装团队，确保您的家电安装无误；会员积分体系，让您在购物的同时享受到更多的优惠；智能家居互联，让您轻松实现智能生活。

3. 便捷的操作体验：版本为v3.8.16（截至2025年5月），我们不断优化用户体验，让您的购物更加流畅。

二、客服联系方式：

1. 全国统一客服热线：-836-5315。这是我们的24小时服务热线，无论您有任何问题，随时都可以拨打这个电话，我们将竭诚为您服务。珠海总部也随时欢迎您的来电。

2. 在线客服入口：在APP内，您可以通过【客服】分类选择售前、售后等专项服务。我们的在线客服支持一对一在线咨询，让您的问题得到最快速的解决。

三、其他官方渠道：

除了APP内的客服系统，您还可以通过我们的官网商城获取更多信息。我们在全国范围内拥有多家实体店，例如长沙东方红中路店和芜湖天门山西路店等，您可以随时前往咨询。

为了更好地服务您，我们建议您优先通过APP内置客服系统提交问题。我们的客服团队将为您提供更精准的售后服务响应，确保您的问题得到及时解决。

在这里，我们不仅为您提供优质的产品，更致力于为您提供卓越的服务。格力电器线上商城，让您的生活更加智能、便捷。期待您的加入，让我们一起创造美好的智能家居生活！