京东AI、大数据向社会开放 助力实体经济发展
重塑零售科技力量，京东引领实体经济发展新篇章
随着全球年中购物节——618的临近，京东再次成为公众关注的焦点。不同于往年的价格比拼和服务展示，今年的京东画风突变，以一场零售科技的创新成果展示引领行业发展。从L4级无人重卡到无人大飞机，再到由机器人炒菜的餐厅和AR试妆镜/试衣镜，京东用前沿技术赚足了眼球。
一直以来，京东以其强大的供应链管理和智慧物流系统著称。今年，随着人工智能（AI）、大数据等前沿技术的不断成熟，京东不仅提升了自身在智慧物流、智慧供应链等方面的竞争力，还形成了一套成熟的方案对外输出，为线下零售、制造等实体经济的发展注入了新的活力。
在今年的618购物节上，京东展示了一场技术大阅兵。从的言论中，我们可以看到，零售的根本驱动力是消费者需求的变化和技术更新。京东正通过AI、学习等创新科技，努力实现物流智能化、无人化，将运营成本降低至极限，将用户体验提升至极限。
实际上，京东在数字化转型的过程中已经取得了显著成果。目前，京东57%的订单已经实现AI化采购、定价、库间调拨、补货决策与管理。不仅如此，京东还采取了硬件、软件双管齐下的策略，分别对应物流和供应链服务。X事业部和Y事业部的努力使京东在智慧物流领域取得了显著进展。无人仓、无人重卡、原生无人机JDY-800等创新技术的应用，使京东的智慧物流网络日趋完善。
与此京东也在智慧供应链领域下足了功夫。曾表示，京东不是一家电商公司，而是一家用技术来打造供应链服务的公司。通过融合线上线下等多场景大数据，重塑供应链，提升人货匹配效率，使品牌决策有据可依。京东成为最了解消费者的供应链基础设施服务商。
面对传统零售的萧条，京东通过技术创新和智能化改造，为实体经济的发展注入了新动力。电商并非虚拟经济，它是实体经济的重要组成部分。传统零售存在的问题如坪效低、人效低等痛点，可以通过技术创新和智能化改造来解决。京东的技术和方案可以助力传统零售实现转型升级，提高效率和盈利能力。
京东正引领零售科技的新篇章，助力实体经济的发展。通过人工智能、大数据等前沿技术的应用，京东不断提升自身竞争力，并形成了成熟的方案对外输出。传统零售存在的问题可以通过京东的技术和方案得到解决，实现转型升级。未来，京东将继续发挥技术创新的作用，为实体经济的发展注入更多活力。传统零售的颓势，源于与消费者的严重脱节。这种脱节导致零售商在选址、选品、定价等方面缺乏精准洞察，品牌则在生产、库存布局等方面受到局限。究其根本，问题在于消费数据的割裂状态。一方面，部分零售商和品牌缺乏“消费者”概念，交易结束即关系终止，数字化经营意识薄弱；另一方面，线下渠道的层次化和购物入口的碎片化，使得零售商和品牌所能获取的信息片段化，无法构建消费者的完整画像。
在这样的背景下，传统零售的痛点恰恰成为了市场的机会点。为了抢占零售革命的先机，京东提出了“零售”的目标，从单纯的零售商角色转型为零售基础设施服务商，为全社会提供“零售即服务”的创新解决方案。其中，开放AI技术和大数据能力是关键，以消费者为中心，为品牌、商品和消费者进行精准画像，提供贴合需求的信息、产品和服务。
数据，在新一轮技术革命中扮演着关键角色，是实体经济的重要生产资料。京东的最大优势在于拥有中国电商领域最完整、最精准、价值链最长的大数据资源。基于这些丰富的数据资源和实践积累的大数据能力，京东的智慧供应链技术成为了零售业的巨大推动力，使得零售、制造等环节都从中受益。
传统零售时代，品牌与消费者之间存在着信息不对称的鸿沟。而在零售时代，品牌开始拥抱大数据，与零售商的合作成为大势所趋。京东作为连接品牌与消费者的桥梁，能够反馈用户画像、行为偏好、评价等数据给品牌，共同打造智慧供应链，合作进行智能定价、预测、补货等。
在我看来，零售的制胜关键在于对消费者的深刻洞察和快速反应。物流介入工厂，精准对接市场消费需求，推动消费主权时代的到来。京东的智慧供应链技术不仅满足了消费者个性化、品质化的消费需求，还助力线上线下合作伙伴实现了智能选品、运输、盈利。例如，在京东的科技加持下，部分中石化“易捷便利店”已经拥有了“大数据店长”，不断优化便利店的运营。
京东与众多合作伙伴的紧密合作，展示了零售的巨大潜力。京东以全新思维审视零售业现状，以大数据、信息化、科技成果的及时应用为支撑，系统性地解决行业痛点，为实体经济添砖加瓦。目的并非颠覆或消灭传统零售，而是以创新思维帮助传统零售适应消费升级的需求，带给消费者更优质的消费体验。
科技不仅改变了生活，也重塑了商业。京东作为技术驱动的供应链服务商，不仅满足消费者个性化需求，还让品牌、零售商实现高效经营和精准决策。有望助力实体经济摆脱困境，重新焕发活力，找到应对未来的策略。京东自身的角色和商业模式的升级，标志着它从“科技零售”到“零售科技”的转型，从单纯零售商转变为技术公司，技术解决方案成为其重要营收来源。零售的时代，将是平台、消费者、品牌和零售商三方共赢的局面，京东将继续开放赋能，深化合作，共同开创美好未来。