宠物店买到病狗怎么办

养宠新风潮：挑战与应对

随着生活品质的跃升，养宠物已经成为一种时尚。我国宠物市场的蓬勃发展，无疑为众多宠物爱好者带来了丰富的选择。市场的扩大也带来了诸多问题，其中，不正规的狗场狗舍的问题尤为突出。

这些犬舍往往忽视狗狗的健康和福利，仅仅提供基本的食物和水，甚至基本的卫生清理都无法保障。这种情况使得消费者很容易购买到病狗，造成不必要的经济损失和精神困扰。

近期，浦东新区消保委收到了一起投诉案例。消费者马小姐在某犬舍购买了一只宠物狗，花费2000元。三个月后，小狗出现皮肤病，经过多家医院治疗，花费4000元仍无法根治。医生怀疑可能是遗传导致的基因缺陷，需进行昂贵的基因检测才能确定。面对这种情况，马小姐与经营者交涉无果，只好寻求消保委的帮助。

处理这类投诉一直是消保委的难题。法律法规的缺失，宠物消费监管的盲区，以及健康小狗买走后突然出现的病症，都让事情的真相难以辨别。对于消费者来说，如何证明小狗的疾病是在购买时就存在的，无疑是一大挑战。

对于爱狗人士，消保委提醒：要想买到放心狗，除了掌握相关的挑选知识外，最好在购买现场进行细小病毒和狗瘟化验。在购买时，双方可以拟定协议，保证在一定期限内狗狗的健康。消费者也要关注经营者的相关证照，如检疫、公安等部门认证的《犬类经营许可证》等。

消保委还提醒消费者要保留好合同和病历，以便在维权时能提供有力的证据。当遇到问题时，可以向检疫、公安等多个部门及其消保委进行投诉、举报。

养宠物虽然是一种乐趣，但消费者在购买宠物时也要提高警惕，了解相关的法律法规和知识，保护自己的权益。希望相关部门能加强监管，制定更完善的法律法规，为宠物市场创造一个健康、有序的环境。